תשתיות ותקשורת

IT Infrastructure:

  • Advanced Datacenter Solutions:
  • Full architecture design including High Performance, Full Redundancy and scalability.
  • Passive infrastructure (Racks, PDUs, Electricity, UPS, Generators, Cooling systems.
  • Blade Servers, Rack Servers and Storage solutions.
  • Backup and Recovery.
  • Data center operation design including NOC, Service Desk, Professional services, ILS, Preventive and Maintenance Procedures, Etc.
  • Microsoft solutions and services (Domain, Exchange and Office365 mail, SharePoint, Lync, Skype for Business, Etc).
  • Linux based solutions (RHEL, Ubuntu, Fedora, CentOS, Oracle Linux).
  • Backup & Recovery (Backup to Disk, Backup to Tape, Replication solutions).
  • SSO & Identity Management solutions.
  • MDM and Mobile solutions.
  • Storage solutions (NAS, SAN).
  • Consolidation/Virtualization including VDI and Terminal services and Hyper Converged Solutions.
  • High Performance Computing (HPC).
  • Management and monitoring solutions (Hardware, Operating Systems, Services & Applications).

 

 

 

BCP & DRP:

  • Methodology and Design:
  • Risk Analysis and Risk Management.
  • BIA – Business Impact Analysis.
  • RTO/RPO.
  • Procedures.
  • Drills, Training and Documentation.
  • Implementation:
  • Hot & Cold backup solutions.
  • Clusters and Log shipping solutions.
  • Replication & SRM.

 

 

 

Cyber & Security:

  • Identity Management.
  • Insider Threat Management.
  • Intrusion Detection and Prevention.
  • Cloud Security.
  • Penetration Test and Vulnerability Assessment.
  • End Point Security.
  • Networking Security.
  • Bring-Your-Own-Device(BYOD).
  • Sandbox and Advanced Threat Protection.
  • Cyber Security Policy and Regulation.
  • Data Control and Information Rights Management.
  • Digital Data Encryption.
  • Digital Forensics.

 

 

 

Communication Infrastructure:

  • LAN/WLAN/WAN/DC Networks Design & Implementation.
  • 4G Networks Design & Implementation.
  • Unique specialization in MANET and Agile-deployed Networks.
  • SDN/NFV/Protocols R&D.
  • Network Simulation & Emulation Development – OPNET, OMNET,MATLAB.
  • Testing & QA Services for Communication development industry.
  • Advanced and tailor-made Training.

 

 

Unified Communication:

  • Design & Deployment of Enterprise High-grade UC & CC (Call Centers) Solutions.
  • Development of tailored UC &CC Solutions.
  • Unique Specialization in RoIP and Tactical UC solution.
  • UC Add-on Products.
  • Advanced and tailor-made Training.

 

 

 

IT Service Management (ITSM):

  • Design and implementation of high-end, multi-vendor IT and Cloud automation, management and monitoring systems.
  • Development of tailored monitoring solutions for proprietary devices.
  • Combining high level hands-on implementation and development skills with deep knowledge in methodologies and protocols.
  • Delivery of Business Service Management (BSM) solutions and ITIL projects.
  • Vendor-independent consultancy for CIOs, IT Project Managers, NOC/Help-Desk Managers and Startups.

 

 

 

Data Platform:

  • Advanced Data Solutions based on: Oracle, MS SQL, MySQL, PostgreSQL, Couchbase, Hadoop, ElasticSerach, Mongo DB, Documentdb etc.
  • MPP database solutions: Vertica, Amazon Redshift, Azure SQL Data Warehouse.
  • Professional Services - Development, Monitoring, Performance tuning, Disaster recovery, Security.
  • Fully managed services – site administration, continuous integration, automated deployment, processes documentation, load test.
  • Products for DB environment: Idera Diagnostic Manager, Dell Software / Quest, Toad, Foglight, Spotlight, Performance Analysis, Performance Investigator,
  • SLA support 24X7.

 

 

 

Big Data:

  • Big Data Analytics.
  • Big Data DB solution – HPE Vertica, MEMSQL .
  • Big Data analytic tool – Microstrategy .
  • Hadoop, spark, elastic search and Kafka implementation.
  • Big Data OEM/SAAS special expertise.
  • Big Data & BI Training center

 

 

 

Business Intelligence (BI):

  • BI Solution Evaluation
  • Requirements gathering and modeling.
  • Costumed business models, f.e:
  • Sales analysis – Dynamic analysis, multi-year, multi company.
  • Sales analysis – Sales vs. budget / forecast.
  • Profit & lost – periodic, by project, by territory.
  • Product profitability.
  • Inventory analysis.
  • Problem analysis and trouble shooting.
  • Performance tuning.
  • Analyzing and Developing Required Changes.
  • POC.

 

 

 

Business Analysis Professional Services:

  • BI Architecture services.
  • Tool Evaluation - in all BI development aspects.
  • ETL / DW / Semantic Layer / Presentation Layer.
  • BI Designer Services: Design data load process and DW / Semantic Layer / Reports.
  • Remote service monitoring for BI processes.
  • Products for BI environment: Pyramid Analytics, Power BI, Microstrategy, Data Zen, SSRS, SSIS, RedShift, Cognos, Tableau, Qlikview, Qliksense.

 

 

 

Public, Hybrid & Private Cloud:

  • Multi-vendor clouds (Microsoft Azure, AWS, MedOne, Google, Rackspace etc.).
  • Microsoft Office 365, Enterprise Mobility suite and many more licensing offers.
  • designing of new cloud infrastructure.
  • Migration of existing systems to cloud.
  • IAAS, PAAS, SAAS solutions.
  • DR as a Service.
  • Cloud to Cloud Backup.
  • Integrate IOT with Cloud solutions.
  • SaaS Enablement for Products .
  • Devops and Configuration Management services.
  • Backup as  a Service.
  • IT as a Service.

 

 

תעשיות ביטחוניות

 

Comm-IT השותף שלך לפתרונות חדשניים בעולם הבטחוני

 

  •  התמחותה של Comm-IT  (מס' ספק משהב"ט – 83524261) בפתרונות לתעשיות הביטחוניות כוללת הענקת שירותי ייעוץ, אפיון ופיתוח מערכות שליטה ובקרה מבצעיות ופתרונות תקשורת ואבטחה, פיתוח, אפיון וליווי פרויקטים מורכבים ומסווגים, וניהול סיכונים בהיבטים ניהוליים ומבצעיים.

 

  • מומחי התוכן והטכנולוגיה של Comm-IT הובילו חלק נכבד מהפרויקטים הגדולים והמאתגרים במגזר הביטחוני בתחומי הרשתות (פרויקטי VOIP & IPTEL, MPLS, QoS, Metro ETH, ROIP, Multicast), אבטחת המידע (הקשחות, PKI), המחשוב (DRP Domain, וירטואליזציה, דואר), מערכות שליטה ובקרה, וידאו (עיבוד, הפצה, עיגון) ופרויקטים נוספים בתחומים מתקדמים אחרים.

 

  • בחברה מהנדסים, הנדסאים, מנתחי מערכות, מומחים מובילים ומוכרים, מרביתם בעלי ניסיון טכנולוגי עשיר מיחידות העילית של תחום התקשוב בצה"ל, המשלבים ידע מבצעי רב, מומחיות ייחודית בצרכי המגזר הספציפיים ורמת סיווג גבוהה.

 

  • ניסיונה המקיף של Comm-IT בביצוע פרויקטים במגזר הביטחוני, מתבטא, בין היתר, בהיכרות עם הגופים, התשתיות (מחשוב, תקשורת, אבטחת מידע) והנהלים האופייניים לו. לצד ניסיונה הרב בשילוב מערכות על גבי תשתיות ביטחוניות, מציעה Comm-IT ידע ייחודי בתפיסות השו"ב, התקשורת והמחשוב במגזר הביטחוני, לרבות עולמות הפרדת אדום-שחור, דרישות במ"מ, תפיסות השרידות והגיבוי וממשקים חיצוניים.

 

תחומי התמחות:

  • מערכות שו"ב מבצעיות
  • תקשורת ומחשוב
  • קישוריות וממשקים
  • ביטחון מערכות מידע
  • וידאו (הפצה, שכבות ומידע נלווה, עיגון)
  • Radio Over IP
  • Real Time
  • תשתיות

 

שירותים ופתרונות:

 

  • תמיכה בכל שלבי מחזור החיים של המערכת/מוצר, כולל: ניתוח צרכים, הגדרת דרישות, אפיון, פיתוח, בדיקות, התקנה והטמעה
  • ניהול פרויקטים ומכרזים, כולל טיפול וכתיבת מסמכי RFP, RFI, ניתוח צרכים, אפיונם והגדרתם תוך גיבוש המטרות והיעדים של הפרויקט
  • יעוץ, ניתוח ומחקר בתחום אמצעי לחימה מתקדמים
  • אפיון מבצעי של מערכות ומוצבי שליטה ובקרה
  • ניתוח מערכות
  • ניהול סיכונים בהיבטים ניהוליים ומבצעיים
  • מיקור חוץ ייעודי למערכות שונות וכוח אדם מיומן ומסווג למשרות מתמחות

 

 

 

פתרונות משלימים מותאמים לתקשורת אחודה בארגון

 

אנחנו ב Comm-IT מבינים שבסביבה עסקית מודרנית, בה מערכות השיתוף נדרשות לשרת את היעדים העסקיים של הארגון, אין פתרון אחד שמתאים לכולם.

 

Comm-IT מספקת מענה משלים לצרכים העסקיים של הארגון בתחום התקשורת האחדה (Unified Communication) ומאפשרת ניצול חכם ויעל יותר של המשאבים, אוטמציה לתהליכים מובנים ושילוב של ייושמים ארגוניים עם יישומי UC, לקבלת פתרון אחוד שמותאם לדרישות הלקוח.

 

Comm-IT הוכיחה את עצמה בפרויקטים מורכבים בתחום, אותם הובילה ביעילות תוך עמידה בתקציב ובלוח הזמנים עם הצוות המקצועי בישראל, בעל ידע וניסיון עשיר, אשר נשצבר במהלך השנים האחרונות בקרב הארגונים הגדולים בישראל ובעולם.

 

 

 

Unified Caller-ID Service

 

Comm-IT מציגה: שרות מתקדם לזיהוי שם מתקשר

זיהוי שם המתקשר על מסך טלפון IP במקום העבודה מסייע לתקשורת טובה יותר בין עובדים וביניהם לבין לקוחות, וכך הוא מקדם תהליכים בקלות ויעילות ומאפשר מתן שרות טוב יותר ללקוח.

 

שרות ה-Unified CallerID Service המתקדם של Comm-IT מאפשר לזהות את שם המתקשר על מסך טלפון IP בארגון בקלות ובפשטות על ידי איסוף מידע על מספרי טלפון חיצוניים והצגתם.

 

השרות מאפשר אינטגרציה עם AD ובסיס נתונים וכן משיכת נתונים מקובץ EXCEL לטובת הצגת שם המתקשר על צג הטלפון. הסנכרון מול בסיס נתונים או AD מתבצע באופן אוטומטי, ללא צורך בהפעלה מהמשתמש.

 

 

כיצד השרות מתבצע?

לאחר סנכרון מול AD, בסיס נתונים או משיכת נתונים מקובץ EXCEL, נשמרים כל הנתונים בשירות Unified CallerID.

 

חיוג ממספר חיצוני לטלפון הארגוני מוביל לשיחה נכנסת מ-PSTN אל תוך הנתב שמחובר ל-CUCM הארגוני, אשר מודיע לשירות Unified CallerID שיש שיחה נכנסת. לאחר מציאת מספר מתאים בתוך בסיס הנתונים הפנימי, השירות שולח אל צג הטלפון את הנתונים הכוללים את זיהוי שם המתקשר.

 

יתרונות השרות

  • אינטגרציה עם AD.
  • אינגרציה עם בסיס נתונים.
  • יכולת טעינת קובץ EXCEL.
  • לא נדרשת הפעלה מצד המשתמש.
  • סנכרון אוטומטי.

 

דרישות מחומרת השרת

  • מעבד: Core 2 Duo (או לחלופין מעבד עם 2 ליבות לפחות).
  • מערכת הפעלה: Windows Server 2008 R2 SP1
  • או Windows Server 2012.
  • זיכרון פנימי: 4GB.
  • דיסק קשיח: 80GB.
  • גרסת Framework:4.
  • גרסת JAVA jdk7.

 

 

 

Unified Log-In Service

 

Comm-IT מציגה: דבר בשלוחה שלך מכל מקום ובכל זמן

ארגונים דינמיים מסייעים לעובדים לספק שרות ללקוחותיהם מכל מקום ובכל זמן. יצירת קשר עם לקוחות החברה בשלוחה הפרטית של העובד מכל מקום בארגון מקדמת תקשורת אישית וטובה יותר ומאפשרת מתן שרות טוב ויעיל יותר.

 

כיום ביצוע "log-in" הוא מסורבל מאוד. רוב משתמשי הקצה לא מצליחים לבצע פעולה זאת לבד, ונעזרים בתמיכה של מנהל המערכת. אם לא די בכך, מנהל המערכת נאלץ להגיע פיזית למקום על מנת לבצע את ה- log-in, בשל מחסור בכלים לביצוע פעולה זאת מרחוק.

 

שרות ה- Unified Log-in מאפשר למשתמש הקצה לבצע כניסה/יציאה לפרופיל הטלפון באופן אוטומטי על ידי log-in למחשב. כמו כן השרות נותן למנהלי מערכת כלי Provisioning לניהול משתמשי Unified Log-in.

 

כיצד השרות מתבצע?

השרות מאפשר לבצע log-in או log-out אוטומטי בזמן התחברות עם שם המשתמש. כמו כן שרות Unified Log-in מאפשר למנהל המערכת לבצע log-in/log-out מרחוק בעזרת אתר WEB באופן יעיל ומהיר.

יתרה מכך, האפליקציה מאפשרת צפייה וניטור של נתוני כתובות IP של המחשב והטלפון, האירוע האחרון ומשתמש המחובר למחשב או לטלפון.

 

יתרונות השרות

  • ביצוע log-in/log-out אוטומטי SSO.
  • פתרון יעיל ונוח למנהל המערכת.
  • פתרון אבטחה לאירגון.
  • אין צורך בהתערבות משתמש הקצה.
  • הצגת נתוני IP של מחשב וטלפון, משתמש ואירוע האחרון.

 

דרישות מחומרת השרת

  • מעבד: Core 2 Duo (או לחלופין מעבד עם 2 ליבות לפחות).
  • מערכת הפעלה: Windows Server 2008 R2 SP1 או Windows Server 2012.
  • זיכרון פנימי: 4 GB.
  • דיסק קשיח: 80 GB.
  • גרסאת Framework: 4.

 

דרישות תוכנה

  • הגדרת משתמש במתג להתחברות SSH ב-RO.
  • סנכרון משתמשים מול active directory.
  • התקנת SERVICE בעמדות של המשתמשים.

 

 

 

Unified Call-Waiting Service

 

Comm-IT מציגה: שרות שיחה ממתינה

תקשורת טובה יותר עם הלקוחות שלכם היא כזאת המאפשרת להם לדעת שאתם מחכים לשיחה שלהם. צליל "שיחה ממתינה" מודיע ללקוחות שלכם שאתם עומדים לרשותם תמיד מעבר לקו.

 

כיום, פעמים רבות עם כניסת שיחה נוספת לטלפון (שכבר נמצא בשיחה אחרת), הלקוח המתקשר שומע צליל רגיל ולא צליל המתנה.

 

שרות Unified Call Waiting של Comm-IT פותר את הבעיה ומאפשר להשמיע צליל המתנה או מוזיקה ללקוח המתקשר במקרה והמנוי כבר נמצא בשיחה.

 

כיצד השרות מתבצע?

בזמן כניסת שיחת מ-PSTN או מטלפון אירגוני,שיחה נכנסת תגיע ל-CUCM האירגוני, אשר יודיע לשירות Unified Call Waiting על שיחה נכנסת לטלפון. במידה והטלפון נמצא בשיחה אחרת, השירות יעביר שיחה ל-CTI Routing Point ולאחר מכן השירות ישלח שיחה מגבילה עם פרטי המתקשר.

 

הטלפון שביצע את השיחה יקבל צליל המתנה, לטלפון המקבל את השיחה יהיו שתי אפשרויות:

  1. לאשר קבלת השיחה ולהעביר את השיחה הראשונה למצב "החזק".
  2. לסיים את השיחה הראשונה ולעבור לשיחה הממתינה.

 

יתרונות השרות

  • פתרון לשיחת ממתינה במערכת CISCO.
  • השרות רץ ברקע.
  • השרות מופעל אוטומטית ללא צורך במעורבות המשתמש.
  • נותן מענה מחוץ לארגון ובתוכו.

 

דרישות מחומרת השרת

  • מעבד: Core 2 Duo (או לחלופין מעבד עם 2 ליבות לפחות).
  • מערכת הפעלה:
  • Windows Server 2008 R2 SP1 או
  • Windows Server 2012.
  • זיכרון פנימי: 4 GB.
  • דיסק קשיח: 80 GB.
  • גרסת Framework: 4.
  • גרסת 7 JAVA jdk

 

 

 

 

חטיבת הטכנולוגיות של Comm-IT עוסקת במתן שירותי מומחה וביצוע פרויקטים מורכבים בתחומי התקשורת והמחשוב. החטיבה מספקת שירותים לתעשיות צבאיות וביטחוניות, חברות היי-טק ותקשורת/טלקום, חברות טכנולוגיה וארגוני Enterprise מובילים בארץ ובחו"ל, ביניהם: רפא"ל, משרד הבטחון, קומברס, מירס, סלקום, שירותי בריאות כללית, עיריית תל-אביב ורבים נוספים.

 

מרכזי ההתמחות של החטיבה חרטו על דגלם להוביל טכנולוגית, לחדש ולפתח מתודולוגיות ו- Best Practices  באופן שיביא ערך מקסימאלי ללקוחותינו.

 

המומחים במרכזי ההתמחות הינם בעלי ניסיון רב במגוון של תחומים בעולם טכנולוגית המידע ומשלבים ידע בעולמות התוכן העסקיים והטכנולוגיים יחד עם מומחיות כוללת בתחום ה – IT.

 

במסגרת הפרויקטים שבצענו, צברו מומחי החברה ניסיון ייחודי בתכנון ופיתוח פתרונות בסביבות הדורשות תגובה מהירה, אמינות ושרידות גבוהות.

 

חברת Comm-IT מביאה את הניסיון והידע הנדרשים לייעוץ, תכנון והקמת פרויקטים גדולים ומורכבים לשביעות רצונם של לקוחותיה, ומתוך שאיפה לסייע להם לעמוד ביעדיהם ולהצליח.

 

טכנולוגיות ושרותים

פתרונות

כללי

הורד ברושור

© 2016, כל הזכויות שמורות ל-Comm-IT